Política de Privacidad
Última actualización: 04/04/2025
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Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información:
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- Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico): Nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje.
- Información recopilada automáticamente:
- Datos de registro: Cuando accede al Sitio Web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente información como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de flujo de clics.
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, operar y mantener nuestro Sitio Web.
- Mejorar, personalizar y ampliar nuestro Sitio Web.
- Comprender y analizar cómo utiliza nuestro Sitio Web.
- Desarrollar nuevos contenidos, características y funcionalidades.
- Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para atención al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Sitio Web, y con fines de marketing y promoción (si ha dado su consentimiento).
- Responder a sus comentarios y consultas.
- Enviar boletines informativos por correo electrónico (si se ha suscrito).
- Detectar y prevenir fraudes y problemas de seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Base Legal para el Procesamiento (Especialmente relevante para usuarios en la UE/EEE)
Procesamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito (por ejemplo, para suscribirse a un boletín o para el uso de cookies no esenciales). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses (por ejemplo, para mantener la seguridad del sitio, analizar el uso del sitio para mejorarlo).
- Obligación legal: Cuando necesitamos cumplir con una obligación legal.
5. Compartir su Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios: Con terceros que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento web, análisis de datos, envío de correos electrónicos, gestión de comentarios) y que necesitan acceso a su información para realizar dichos servicios, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Obligaciones legales: Si estamos obligados por ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental exigible.
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, usted u otros.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies (pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo) y tecnologías similares para varios fines:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del Sitio Web.
- Cookies de rendimiento y análisis: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el Sitio Web (por ejemplo, Google Analytics y Clarity) para poder mejorarlo.
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias (como el idioma) para mejorar su experiencia.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
8. Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
9. Sus Derechos de Protección de Datos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de rectificación: Solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a restringir el procesamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a oponerse al procesamiento: Oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones (especialmente si se basa en intereses legítimos).
- Derecho a la portabilidad de datos: Solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
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12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.